申込/契約確認サイトのよくあるご質問
- 【NTTPC 申込/契約確認サイト】ログインアカウント発行のご案内メールに書かれてあるURLにアクセスしたが、有効期限が切れてしまった
- システム変更後の新請求書発行はいつからですか?
- システム変更に伴い、請求書で何か変更になりますか?
- 同一請求書で支払いたいのですが、どうすればよいですか?
- お客様番号が変更されると、トップクルーズ請求に影響が出るのでしょうか? 何か申請が必要になりますか?
- 3つのおまとめ請求書(トップクルーズ請求も含む)を1つのアカウントに紐づけることはできますか?
- 一括請求(トップクルーズ請求も含む)となっていますが、一括移行依頼を行うと一括請求に紐づく全てのNWIDが移行されるようですが、自部門が契約しているNWIDのみ移行する事は可能ですか?
- 所定のExcel様式や申込書は何か変更になりますか?
- 所定のExcel様式や申込書で申請をしたのですが、契約内容の参照や変更・追加申込をしたい場合はどうすればよいでしょうか?
- 申込/契約確認サイトのアカウントはどのようなものでしょうか?
- 申込/契約確認サイトのログインアカウント(メールアドレス)は削除できますか?
- 申込/契約確認サイトのアカウントは同じメールアドレスで重複登録できますか?
- サービス利用停止期間中も課金・請求されますか?