サービスを検討中です。販売元は卸会社様で、 ご契約のお客様環境が故障した際は、連絡先メールアドレスや電話などで故障連絡を頂けますでしょうか？

故障連絡先についてですが、本サービスはWeb掲載のみとなります。
なお、本サービスはWeb掲載のためエンドユーザ様に直接見ていただくのは問題ございませんが、基本的に卸契約を締結する場合、故障・メンテナンスの通知先は契約者となる卸契約締結先の事業者様（今回は卸会社様）になるものと考えております。
また、故障のご連絡についてもエンドユーザ様からではなく卸先事業者様（今回はNTTドコモ様）からご連絡いただくようにお願いします。
工事・故障情報はこちらからご確認ください。