解除申込書を送りましたが、連絡がありません。解約はできていますか。（モバイルライトプラン） 解除申込書はNTTPCにて受理後、3営業日後に解約処理を行います。 解約処理後、「④連絡先メールアドレス」に記載していただいたメールアドレス宛に完了の連絡をいたします。 メールが届かない場合には、お手数ですが契約・料金お問い合わせ窓口までご連絡ください。