オンライン情報参照/変更、インターネット接続用パスワードの変更

「オンライン情報参照/変更」では、ご契約情報の確認・変更、オプションサービスのお申し込みなどができます。また、オンライン情報参照/変更とインターネットへ接続するためのネットワークパスワードは同じです。

・パスワードの変更

・パスワードがわからなくなってしまった時

・ご登録のメールアドレスでメールを受信できない場合

パスワードの変更

オンライン情報参照/変更にログインのうえ、「■ 接続サービス」「ネットワークパスワードの変更」からご変更ください。

※ネットワークパスワードとオンライン情報参照/変更のパスワードは同じです。ここで変更することにより、インターネット設定のパスワードも変更する必要があります。

パスワードがわからなくなってしまった時

パスワードがわからなくなった場合には、 ＜オンライン情報参照/変更＞ にて再発行できます。
次の注意事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
＜注意事項＞
・「オンライン情報参照・変更」のログイン用のパスワードは、ネットワークパスワード（インターネット接続用パスワード）と同じです。
再発行により、インターネット設定のパスワードも変更する必要があります。
・パスワードを再発行すると、再発行後の仮パスワードのみでの接続となります。
つきましては、旧パスワードでの再接続はできなくなるため、現在のセッションを切断されないようご注意ください。
・パスワード再発行の際には、契約情報として登録されているメールアドレスに通知します。セキュリティ上、他のメールアドレスには通知することができません。

ご登録のメールアドレスでメールを受信できない場合