メールでエラーが発生する。（0x800CCC0F）

対処方法：「サーバーのタイムアウト」の時間を伸ばしてください。（例：5分）

設定方法はお使いのメールソフト提供元にご確認ください。

 

※受信不可の場合

WebMailで、大容量のメールを削除していただく事で改善する場合がございます。

以下、削除の手順でございます。

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1.WEBメールにログインします。

https://assist.sphere.ne.jp/am_bin/amlogin

（ログイン時、ネットワークIDとパスワードが必要となります）
2.画面左上「受信箱」タブを開きます。
3.削除したいメールの左端のチェックボックスにチェックを入れます。
4.画面上部「メール操作」の項目をクリックし、「削除」を選択します。
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※送信不可の場合

メールソフトで、ファイルサイズが大きい場合にメールを分割送信する設定を

行う事で改善する場合がございます。（例：500KB）

設定方法はお使いのメールソフト提供元にご確認ください。